むっくんの気のおもむくままに

タグ:忘れ物

6月25日、カーシェアを使用していたのですが、その際の顛末です。

財布をなぜ忘れたのか?

そもそも十分に確認していれば財布を忘れることはまずあり得ません。なぜ忘れたのか、回顧してみます。

  • 予約時間ギリギリの返却になりそうだったので、信号待ちで財布から会員カードを取り出し、ポケットに入れていた。
  • おそらく最大の原因です。この際財布をカバンに戻せばよかったのですが、車内に適当においてしまったようです。
  • 会員カードが手元にあったので、財布を忘れたことに気づかなかった。
  • 会員カードが財布に入っていれば車両の返却ができないので、財布を忘れたことに気づくはずですが、会員カードを持っていたため気づきませんでした。

財布を忘れたことに気づく

自宅に帰ってから会員カードを財布に戻そうとしたら、財布がないことに気づきました。とりあえず、カーシェアの管理会社(今回はカリテコの車両でした)に電話をかけてみます。

既に次に利用する方から連絡があったようで、名前を聞くなりすぐに対応していただけました。18時まで予約が入っているので、19時以降に車に取りに行くように提案があり、19時に取りに行くと回答いたしました。忘れ物の連絡があった時点で、他の方から予約ができないよう、処理がされていました。

財布を取りに行く

時間になったので、財布を取りに行きました。先の電話で車に着いたらコールセンターに連絡するようにとの指示があったため、コールセンターに連絡し、車のナンバーだけ確認され遠隔で解錠してもらいました。財布はグローブボックスに入っているはずと伝えられたため確認すると、確かに財布が入っていました(グローブボックスに入れておくようにと指示をするようです)

財布を回収したら、すべての窓を閉め、遠隔で施錠されそれを確認して、車を後にしました。

今回の料金は?

忘れ物回収にかかる料金は特にかかりませんでした。他社だと取扱いが違うので、忘れ物をしたら各社のホームページかコールセンターに連絡して確認してください。


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