むっくんの気のおもむくままに

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自宅ではauが提供しているHOME SPOT CUBEを使用してインターネットに接続しています。ところが、7月4日(木)の午後11時頃から、STATUSランプがオレンジ色の点滅→赤点灯→電源落ちる→再起動を繰り返すようになり、インターネットに接続不可能になりました。

ルーターにPCを直接接続すると、インターネットに接続できたほか、HOME SPOT CUBEとルーターをつなぐケーブルを交換しても状況は改善されないため、HOME SPOT CUBEの故障だと判断しました。

時間があまりなかったため、翌々日の6日(土)にauに連絡し、状況を伝えたところ、交換対応するとのことでした。こちらが最初から故障ではないかと伝えたためか、状況の改善方法などは一切説明されませんでした。

9日(火)に新しいHOME SPOT CUBEが到着し、PCなどの設定を行ったところ、インターネットに接続できました。配送業者は西濃運輸、故障したHOME SPOT CUBEを返送する着払い伝票はヤマト運輸のモノでした。

当ブログ執筆中では、ヤマト運輸が荷物を引き取りに来たところです。

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